Le bulletin municipal, le site Internet d’une commune tout comme l’utilisation des réseaux sociaux ont pour objectif d’informer les administrés sur les actions menées par les responsables municipaux.

L’information dispensée par une collectivité territoriale sur les affaires relevant de sa compétence constitue une mission de service public.

Dans sa présentation la page de Sornac se définit comme étant une page officielle du service public.

Une page officielle d’un réseau social permet de communiquer sur la vie de la commune : les activités, les travaux, les horaires d’ouverture des administrations et des commerces, les réunions publiques … Ce qui n’est pas du tout le cas à Sornac.

Sur celle de notre commune, vous y trouvez un ramassis de publications partagées sans explications au mépris de l’intérêt collectif.

A titre d’exemple, il est bien d’annoncer le futur match de l’équipe sportive locale (activité dans la commune), mais en partager systématiquement les publications, qui sont normales sur la page de l’association, est une hérésie sur celle de la mairie alors que chacun peut s’y abonner.

Si nos chers élus de la communication le souhaitent vraiment ils peuvent simplement annoncer le score avec un lien vers la page en question. Mais de grâce, qu’ils nous épargnent ces photos qui font penser à « demain j’enlève le bas ! » et le texte à rallonge qui va avec, parce que ce n’est pas l’intérêt collectif. Il en fut de même avec le fameux 4LTrophy qui a agacé un certain nombre de nos concitoyens.

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Communiquer sur les commerces du village peut être bien quand on parle de jours et d’horaires d’ouverture mais en aucun cas une mairie ne peut publier des offres commerciales avec les tarifs comme c’est le cas pour la nouvelle boucherie.

Pire, suite à la fermeture provisoire du restaurant, on ne fait de la promotion que pour l’offre de la boucherie négligeant la boulangerie et la supérette qui, elles-aussi, pourraient proposer des menus. N’est-on pas à la limite de la prise illégale d’intérêt ?

"Un maire ne peut pas favoriser un commerce spécifique au détriment des autres commerces de la commune."

Il s’agit là de pratique commerciale déloyale, laquelle est définie par l’article L.120-1 du code de la consommation : « une pratique commerciale est déloyale lorsqu'elle est contraire aux exigences de la diligence professionnelle et qu'elle altère, ou est susceptible d'altérer de manière substantielle, le comportement économique du consommateur normalement informé et raisonnablement attentif et avisé, à l'égard d'un bien ou d'un service ».

« Le service public est tenu d’assurer l’égalité des usagers et de veiller à la neutralité sous la responsabilité de son maire. »

Est-on neutre à Sornac lorsqu’après la fermeture inopinée d’un commerce, on incite à n’en fréquenter qu’un seul ?

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Messieurs et mesdames les élus de la communication, pour rester une page facebook du service public digne de ce nom, il va falloir plancher sur le respect des lois et des pratiques en la matière, parce que comme pour d’autres sujets (publication des PV de réunion, dépense d’argent public à des fins privées même si remboursée, laïcité, absence du nom de l’imprimeur et du numéro IBN dans le bulletin municipal…) vous êtes des "hors-la-loi".

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Votre communication sur les réseaux sociaux va nécessiter de former les élus et les secrétaires (ça vous permettra de fermer encore une fois la mairie) parce qu’il ne faut pas perdre de vue que l’usage des réseaux sociaux pour les mairies n’a rien à voir avec un usage personnel.